Campaña de promoción de la modalidad virtual orientada a directores de carrera y departamentos dentro del Tecnológico de Monterrey campus Querétaro. Atención y canalización de clientes, disminuyendo el tiempo de servicio y resolución de conflictos. Coordinación de la implementación de cursos de Superación Humana y actividades relacionadas con el desarrollo del personal. Nextel de México Ejecutivo Junior. Departamento de Personal y Organización en MARS Electronics